Preguntes freqüents

Només caldrà que introdueixis un número de targeta bancària. BidForBooking només farà el càrrec quan un allotjament accepti la teva oferta. Fins aleshores, no es realitzarà cap cobrament.

Pots guardar la teva targeta de manera segura a la plataforma. BidForBooking no té accés directe a les teves dades bancàries, ja que utilitzem un sistema de pagament segur i certificat.

Això vol dir que ni BidForBooking ni l’allotjament poden veure ni emmagatzemar la teva informació bancària. La protecció de les teves dades és una prioritat per a nosaltres.

En enviar la teva proposta, la plataforma et demanarà introduir una targeta vàlida i operativa. És molt important que ho facis correctament: si la teva oferta és acceptada però la targeta no funciona, la reserva s’anul·larà automàticament i hauràs de començar de nou.

Si un membre del grup no pot viatjar, només es cancel·la la seva habitació. Només s’accepta la cancel·lació conjunta en els casos següents:

• Si hi ha fills menors d’edat o majors amb dependència econòmica (per estudis o discapacitat).
• Si es presenta documentació acreditativa que ho justifiqui.

Quan facis la teva petició, veuràs una llista amb opcions que pots seleccionar (com viatjar amb animal de companyia o preferències sobre el llit). Si tens altres necessitats que no apareixen, pots especificar-les a la caixa de text. Tingues en compte d’indicar si es tracta d’un requeriment imprescindible o només d’una preferència.

⚠️ Com abans: quants més requisits indiquis, menys opcions tindràs d’obtenir una acceptació. Et recomanem ser el més flexible possible.