
Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas antes de hacer las maletas?
Estás en el lugar correcto Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes.
Solo tendrás que introducir un número de tarjeta bancaria. BidForBooking únicamente realizará el cargo cuando un alojamiento acepte tu oferta. Hasta entonces, no se efectuará ningún cobro.
Puedes guardar tu tarjeta de forma segura en la plataforma. BidForBooking no tiene acceso directo a tus datos bancarios, ya que utilizamos un sistema de pagos seguro y certificado.
Esto significa que ni BidForBooking ni el establecimiento pueden ver o almacenar tu información bancaria. La protección de tus datos es una prioridad para nosotros.
Al enviar tu oferta, la plataforma te pedirá los datos de tu tarjeta. Es fundamental que introduzcas una tarjeta válida y operativa, ya que de lo contrario, si tu oferta es aceptada, la reserva se anulará automáticamente y deberás iniciar el proceso desde el principio.
Si un miembro de un grupo no puede viajar, solo se cancela su habitación. Solo se acepta cancelación conjunta si:
- Hay hijos menores o mayores con dependencia económica (por estudios o discapacidad).
- Se presenta documentación acreditativa.
Al hacer tu petición, encontrarás una lista de ítems que puedes seleccionar (por ejemplo, si viajas con un animal de compañía o el tipo de cama). Si tus necesidades no aparecen en esa lista, puedes detallarlas en la caja de texto. Recuerda indicar si el requerimiento es imprescindible o simplemente deseable.
⚠️ Recuerda que cuantos más requisitos impongas, menos probabilidades tienes de que un alojamiento acepte tu oferta, por lo que te aconsejamos pedir lo estrictamente necesario.